日前，安徽省合肥市委社會工作部、合肥市郵政管理局、合肥市住房保障和房產管理局、合肥市總工會聯合發布《關于打造快遞友好社區的通知》（以下簡稱《通知》），要求進一步完善城市社區服務管理體系，加強社區快遞配送網點建設，豐富社區便民服務內涵。根據《通知》，“快遞小哥”進小區有望簡化手續，方便出入。

《通知》明確，物業服務企業應自覺遵守郵政、快遞相關法規規定，為郵政快遞企業人員出入小區、單元、樓棟投遞郵快件提供便利，不得無故阻撓其正常履職行為。同時，郵政快遞企業投遞人員服務區域和服務時間應當相對固定，物業服務企業對進入小區的郵政快遞企業投遞人員可實行“一次備案、動態管理、長期有效”的措施。

在設施建設方面，《通知》提出，支持依法設置智能快件箱，鼓勵開設快遞綜合服務中心，并推動快遞末端服務設施及綜合服務中心納入公共服務設施建設，實現統籌布局與同步發展。

此外，《通知》還要求利用住宅小區內物業服務用房、架空層等區域設立“愛心角”“暖心驛站”等，提供專門的快遞員休息區，配備飲水機、簡易維修工具、急救包等，為快遞員提供必要的休息和應急服務。同時，在快遞員工作頻繁的區域設置電動車充電樁或換電柜，確保快遞員的電動三輪車能夠及時充電。在社區內設置清晰的指示標識，指引快遞員快速找到目的地，減少尋找時間。