日前，黑龍江省七臺河市福泰來煤炭有限責任公司的工作人員孫金艷來到該市高效辦成一件事窗口，僅用15分鐘就完成了企業成立工會籌備組的審批工作。臨走前，她帶著一張“一次性辦結告知單”，下一次她既可以帶著告知單上開列的資料來到辦事大廳辦理，也可以通過手機上傳資料申請完成工會成立審批工作。這是黑龍江省首例利用“高效辦成一件事”系統完成的工會業務。

今年初以來，黑龍江省大力推進“高效辦成一件事”落地見效。8月31日，該省“工會服務一件事”在省一體化政務服務“高效辦成一件事”平臺上線，標志著黑龍江在省級層面將工會業務納入數字政府一體化運行。

“工會服務一件事”是黑龍江省2024年度“8+4”個“高效辦成一件事”的4個創新項目之一，也是落實2023年度黑龍江省政府與省總工會聯席會議議定事項的具體舉措。

黑龍江省總工會基層工作部相關負責人告訴記者，該項目通過跨部門、跨層級、跨地域業務流程再造和系統重構，整合平臺資源數智賦能，實現部門、系統、數據和服務的深度融合；堅持“一次申請、一窗（網）受理、一鏈辦理、一窗（網）出件、一次辦好、一體監督、一鍵評價”的“七個一”服務模式，營造清晰便捷的工會服務環境，切實提高“職工之家”APP工會組織庫和會員庫數據精準度和建會入會工作質效，有力促進擴大工會組織和工會工作覆蓋面，擴大工會組織影響力。

據介紹，黑龍江省“工會服務一件事”提供用人單位網上建會、一鍵入會、按期換屆、工會法人資格登記（變更）、預約開立工會賬戶、工會業務咨詢等“一站式”服務，黑龍江省本級、13個市（地）、125個縣（區）、1300余個鄉鎮（街道）四級線上線下聯動，全程電子化“一網可辦”，辦理結果“一網獲知”。平臺將線下辦理事項全面轉化為線上申報流程、全程網辦，審批批復全部線上下載獲取，實現“大數據+工會組建+職工入會”，建會入會“零跑路”，請示批復無紙化，一件事一次告知，資料使用存檔電子化，切實提升用人單位和職工群眾對建會入會等流程的體驗感和滿意度。